Le 0 800 360 360, numéro vert gratuit, est une ressource importante pour les aidants et les personnes en situation de handicap, particulièrement dans le département de l’Essonne. Mis en place par le secrétariat d’État chargé des Personnes handicapées, il offre un soutien personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.
Pour les aidants : un appui pour alléger votre quotidien
Ce service s’adresse aux aidants qui :
- Ont besoin de soutien et ne trouvent pas de relais pour accompagner la personne aidée.
- Cherchent une solution de répit, telle qu’une aide à domicile ou un accompagnement temporaire.
- Souhaitent reprendre leurs activités habituelles, tout en continuant à soutenir leur proche.
Le 0 800 360 360 facilite :
- L’accès aux soins pour la personne aidée.
- La coordination des rendez-vous médicaux.
- La mise en place de solutions adaptées à votre quotidien.
Ce numéro est également dédié aux personnes en situation de handicap qui :
- N’ont plus de solution d’accompagnement ou de soins.
- Rencontrent des difficultés au quotidien (transports, logement, scolarité).
- Ne trouvent pas de réponse auprès de leurs relais habituels.
Il vous permet d’accéder à des soins, de planifier vos rendez-vous médicaux et d’être orienté vers les services adaptés à vos besoins.
Un service de proximité : les « Communautés 360 »
Le 0 800 360 360 vous connecte à des équipes locales appelées « communautés 360 », présentes dans tout le département de l’Essonne. Ces équipes regroupent :
- Les MDPH (Maisons départementales des personnes handicapées).
- Les établissements médico-sociaux.
- Les professionnels de santé.
- Les associations spécialisées.
- Les services publics et citoyens.
Ces acteurs travaillent ensemble pour vous offrir des réponses personnalisées, que ce soit pour des besoins médicaux, administratifs ou sociaux.